Aimez votre achat Solawave ou votre argent est remboursé – Garanti 60 jours ! Chez Solawave, nous sommes tellement confiants dans la qualité et l'efficacité de nos produits que nous offrons une garantie de remboursement imbattable de 60 jours. Nous voulons que vous vous sentiez complètement à l'aise avec votre achat, sachant que votre satisfaction est notre priorité absolue.

Retours Sans Tracas, À Nos Frais ! As changé d'avis? Aucun problème! Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas absolument satisfait de votre achat, il est facile de le retourner. Pour les retours éligibles au cours de la période de 60 jours, nous vous fournirons une étiquette d'expédition prépayée afin que vous puissiez nous la renvoyer sans tracas ni frais supplémentaires.

Traitement Rapide, Parce Que Nous Nous Soucions De : Une fois que nous aurons reçu votre retour, nous nous mettrons immédiatement au travail pour traiter votre remboursement.

Quelques Détails Supplémentaires :

• Notre garantie de remboursement de 60 jours est exclusive aux achats effectués directement sur Solawave.co.
• Pour nos commandes internationales, veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de prendre en charge les frais de retour ni d'accepter les retours avec des frais de douane impayés.

Pour les retours éligibles, une étiquette d’expédition de retour prépayée sera fournie.

Afin de recevoir un remboursement complet, les retours doivent inclure le produit, tous les emballages d'origine, les instructions et les accessoires.

Tous les articles doivent être retournés et en bon état de fonctionnement avec une usure normale.

Veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrables pour le traitement après réception de votre retour.

Nous ne pouvons traiter les retours que pour les produits vendus sur Solawave.co.

Commandes internationales :
Ceux dont les frais de douane sont impayés ne peuvent pas être retournés. De plus, nous ne pouvons pas fournir d’étiquettes de retour gratuites aux clients internationaux. Les frais de retour internationaux ne sont pas couverts par Solawave.

Nous expédions absolument à l’international ! Sur les commandes internationales, les taxes et droits de douane seront facturés lors du paiement afin qu'aucun frais supplémentaire ne vous soit facturé à la livraison. Lors du paiement, vous verrez la répartition complète du tarif sous « Mode d'expédition ». Il indiquera séparément les taxes et les frais de douane.

Si vous expédiez au Royaume-Uni : pour vous faire parvenir votre commande, nous avons collaboré avec Passport Shipping et ils seront le vendeur pour toutes les commandes au Royaume-Uni pour les commandes inférieures à 135 €.

Malheureusement, nous ne livrons pas vers les pays suivants : Afghanistan, Biélorussie, Bhoutan, Brésil, Territoire britannique de l'océan Indien, Brunei, Tchad, Île Christmas, Îles Cocos (Keeling), Congo - Kinshasa, Îles Cook, Costa Rica, Curaçao, Falkland. Îles, Terres australes françaises, Laos, Libye, Mayotte, Mongolie, Nauru, Niue, Île Norfolk, Pakistan, Territoires palestiniens, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Îles Pitcairn, Russie, Samoa, Îles Salomon, Somalie, Afrique du Sud (1 sur 9 provinces) , Géorgie du Sud et îles Sandwich du Sud, Soudan du Sud, Sainte-Hélène, Saint-Pierre et Miquelon, Taïwan, Timor-Leste, Tokélaou, Turquie, Turkménistan, Tuvalu, Îles éloignées des États-Unis, Ukraine, Cité du Vatican, Venezuela, Sahara occidental, Yémen .

Gardez à l’esprit qu’en raison des voies de traitement limitées et de la disponibilité réduite du fret aérien pour les expéditions quittant la frontière américaine, les colis internationaux subissent parfois des retards. Si votre numéro de suivi n'a pas été mis à jour depuis plus de deux semaines, veuillez nous contacter afin que nous puissions étudier le problème pour vous.